RÜCKSENDUNGEN

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Um weiterhin angemessene Preise bieten zu können, ist es für uns wichtig aufwendige und kostenintensive Retouren zu vermeiden.

Falls Du wider erwarten einen Artikel/Bestellung  zurücksenden oder umtauschen möchtest, fordere einfach ein kostenfreies Retourenlabel per E-Mail an:  kontakt@bluebell-home.de

• Fülle bitte den Retourenschein aus und lege ihn der Warenrücksendung bei.
• Verpacke den Artikel sorgfältig am besten im Originalkarton oder einer gleichwertigen Verpackung. Die Ware sollte keine Gebrauchsspuren aufweisen die über das gesetzlich zulässige Maß hinaus gehen.
• Klebe das Retourenlabel auf das Paket und gib es bei der Post oder in einer DHL-Packstation ab.

Bitte beachte, dass die vorgenannten Schritte nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Hier kannst Du unsere Widerrufsbelehrung inkl. Widerrufsformular einsehen.

• bluebell home -schöner leben- übernimmt im Falle eines Widerrufs die Kosten einer Rücksendung aus Deutschland.
• Die Versandkosten für Retouren aus anderen Ländern können nicht übernommen werden.
• Wir haften nicht für Retouren die unversichert durch den Käufer versendet werden und auf dem Postweg verloren gehen.
• Die Kosten inkl. Strafporto für unfrei versendete Pakete werden vom zurückzuerstatten Rechnungsbetrag abgezogen.

ERSTATTUNG

• Wenn Du den Kaufvertrag mit uns widerrufen hast, bekommst Du nach Eingang und Prüfung der Ware bei uns den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstattet.
• Verringert sich der Warenwert nach einer eventuellen Teil-Rücksendung und beträgt dieser dann weniger als 29 € in Deutschland und 99 € in Österreich  (Mindesteinkaufswert für kostenfreie Lieferungen) wird die Versandkostenpauschale bei der Gutschrift in Abzug gebracht. Ebenso behalten wir uns das Recht vor prozentuelle Rabattcodes (z.B. 5%, 10%…) oder Aktionscodes mit festem Wert (5 €, 10 €…) anteilig zu stornieren.
• Der von Dir gezahlte Betrag wird über das Zahlungsmittel erstattet, welches bei der Bestellung genutzt wurde.
• Zahlungen per PayPalPlus werden direkt über den Zahlungsdienstleister zurück abgewickelt.
• Zahlungen die per Sofortüberweisung oder als Vorkasse per Banküberweisung erfolgt sind, werden dann auf das anweisende Bankkonto zurückerstattet.